1. Identité du responsable de traitement
La présente politique de confidentialité s'applique au site internet quickrepairservice.net, présentant les activités de rénovation intérieure de l'entreprise Quickrepairservice en France.
Contact électronique : quickrepairservice@gmail.com
Forme juridique, adresse du siège social et numéro d'immatriculation (SIREN / SIRET / RCS ou Répertoire des Métiers) : [À compléter avec les informations administratives confirmées de Quickrepairservice avant mise en production définitive].
2. Données personnelles concernées
Lorsque vous prenez contact avec Quickrepairservice par courrier électronique ou utilisez notre formulaire de contact, les informations susceptibles d'être traitées sont les suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse de courrier électronique ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations relatives à votre projet de rénovation intérieure (nature du bien, pièces concernées, description des travaux souhaités).
Dans sa configuration statique actuelle, le formulaire de la page Contact effectue uniquement un contrôle de format local au sein de votre navigateur web et ne transmet pas automatiquement vos données à une base de données distante tant qu'un service de traitement serveur n'est pas raccordé.
3. Finalités et bases légales du traitement
Les données que vous nous communiquez volontairement sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements et de conseils sur nos prestations de rénovation ;
- Établir une proposition chiffrée ou un devis adapté à votre projet (mesures précontractuelles prises à votre demande) ;
- Assurer le suivi de la relation client et le respect des obligations légales et comptables applicables.
4. Destinataires et conservation des données
Les informations recueillies sont destinées exclusivement à Quickrepairservice et ne font l'objet d'aucune cession, location ou revente à des tiers à des fins commerciales.
Les échanges relatifs à une demande de devis sans suite commerciale sont conservés pendant une durée proportionnée permettant le suivi de votre demande (généralement jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part), sauf demande de suppression anticipée.
5. Vos droits (RGPD et loi Informatique et Libertés)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès, de rectification et de mise à jour de vos données ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans les limites prévues par la loi ;
- Droit à la limitation et droit d'opposition au traitement de vos données ;
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour exercer vos droits ou poser toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez adresser votre demande par courrier électronique à : quickrepairservice@gmail.com.